Wählen Sie die richtige Nummer:
Wenn Sie die Feuerwehr oder den Rettungsdienst benötigen (z.B. bei einem Verkehrsunfall oder bei Feuer), wählen Sie die 112
Wenn Sie die Polizei benötigen, wählen Sie die 110.
Bleiben Sie ruhig und reden Sie langsam und deutlich!
Folgendes müssenn Sie mitteilen:
Wo ist es passiert?
Ortsangabe, Ortsteil oder Stadtteil, Strasse und Hausnummer, vielleicht Stockwerk oder Raumnummer
Was ist passiert?
Beispiele: Verkehrsunfall, Feuer, von der Leiter gefallen, bewusstlose Person, ...
Wieviele Verletzte oder Erkrankte?
Geben Sie die Zahl möglichst genau an! Wenn es zu viele sind, dann schätzen Sie einfach! Unter- oder übertreiben Sie nie!
Welche Art der Verletzung/Erkrankung?
Beispiele: Bein gebrochen, mit kochendem Wasser verbrüht, Atemstillstand
Warten auf Rückfragen!
Ein sehr wichtiger Punkt beim Notruf ist das Warten auf Rückfragen, wenn z.B. etwas nicht verstanden wurde oder etwas unklar ist.
So geht alles viel schneller:
-Fluchtwege/Flur/Treppenhaus müssen freigehalten werden!
- Fluchttüren dürfen nicht abgeschlossen werden!
- Strassen nicht zu parken!
- Hausnummer gut sichtbar machen!
- Sich bemerkbar machen!
- Eventuell das Rettungsfahrzeug einweisen, zuwinken!
Wichtige Nummern im Landkreis Lüneburg
| 110 | Polizei |
| 112 | Feuerwehreinsatzleitstelle |
| 04131/19222 oder 04131/261620 | Rettungsleitstelle |
| 04131/770 | Städtisches Klinikum Lüneburg |
| 04131/600 | Landeskrankenhaus |
| 0180/2226374 | Ärztlicher Notdienst |
| 0551/ 19240 | Giftnotrufzentrale |
| 0800/ 1110333 | Kinder- und Jugendtelefon (Kinderschutzbund) täglich von 15-19 Uhr |
| 04131/ 61733 | Notruf für Frauen und Mädchen |
| 04131/ 58130 | Weißer Ring - Hilfe für Kriminalitätsopfer |
| 04131/ 861820 | KIBIS |
| 04131/ 45055 | Drobs - Suchtberatung |
| 04131/ 760 907 | Behindertenbeirat, 10-12 Uhr |
| 04131/ 309100 | Bürgertelefon der Stadt Lüneburg |
| 04131/ 895222 | Gewerbeaufsichtsamt Bürgertelefon |
| 04137/ 812540 | Sorgentelefon für landwirtschaftliche Familien |
